1. Personuppgiftsansvarig

Löni är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Har du frågor eller vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på kundservice@loni.nu

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer (vid behov)

• Köpinformation: köphistorik, betalsätt, datum och tid för köp

• Kursdata: vilka kurser du köpt, din aktivitet i kursplattformen

• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhet, användarbeteende (cookies och analysverktyg)

3. Så använder vi uppgifterna

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Leverera dina digitala kurser och ge dig åtkomst till kursmaterial

• Hantera betalningar och orderbekräftelser

• Tillhandahålla kundsupport och svara på förfrågningar

• Skicka viktig information relaterad till din kurs

• Följa rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringslagen)

• Förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse (genom cookies)

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter enligt följande rättsliga grunder:

• Avtal: För att kunna fullgöra vårt avtal med dig när du köper en kurs

• Rättslig förpliktelse: Exempelvis för att uppfylla bokföringskrav

• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och kommunicera med dig

• Samtycke: Vid utskick av nyhetsbrev eller marknadsföring (frivilligt och återkalleligt)

5. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen eller så länge som krävs enligt lag, exempelvis bokföringslagen (7 år).

6. Tredje parter och överföring

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Vi kan dela dina uppgifter med:

• Betaltjänstleverantörer (ex. Stripe, Klarna, m.fl.)

• Kursplattform eller verktyg för e-lärande

• Bokförings- eller redovisningstjänster

• Molntjänstleverantörer och webbhotell

• Verktyg för analys och statistik (Google Analytics etc.)

All behandling sker inom EU/EES eller med tjänsteleverantörer som uppfyller GDPR-krav, t.ex. genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)

• Begära rättelse eller radering av felaktiga eller onödiga uppgifter

• Begränsa behandlingen eller invända mot viss behandling

• Återkalla samtycke (om du tidigare lämnat det)

• Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)

• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) – www.imy.se

8. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och möjliggöra funktionalitet. Du kan välja att acceptera eller neka cookies via din webbläsare. Läs mer i vår cookiepolicy.

9. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Större förändringar kommuniceras till dig via e-post eller i kursportalen.

10. Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller vill utöva någon av dina rättigheter?
Kontakta oss på kundservice@loni.nu eller via vårt kontaktformulär.