1. Företagsinformation
Dessa köpvillkor gäller mellan [Företagsnamn], organisationsnummer [Org.nr], med adress [Adress], e-post [E-postadress], (”Företaget”) och dig som kund (”Kunden”) vid köp av digitala kurser via vår webbplats [Webbplatsadress].
2. Allmänt
Genom att köpa en digital kurs från oss godkänner du dessa köpvillkor. Försäljning sker i enlighet med gällande svensk lagstiftning, inklusive distansavtalslagen (Lag 2005:59), konsumentköplagen (1990:932) och dataskyddsförordningen (GDPR).
3. Produkter och Leverans
Vi erbjuder digitala kurser som tillhandahålls i elektroniskt format. Leverans sker digitalt, antingen omedelbart efter genomfört köp eller inom den tid som anges på kursens produktsida.
Du får tillgång till kursen via inloggning på vår plattform eller genom en länk som skickas till din e-postadress.
4. Priser och Betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inget annat anges. Betalning sker genom Kundens valda betalningsmetod som anges i kassan.
5. Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du 14-dagars ångerrätt för digitalt innehåll som levereras direkt.
6. Användarlicens
När du köper en kurs får du en personlig, icke-exklusiv och icke-överförbar licens att använda materialet. Kursmaterialet får inte delas, säljas vidare, kopieras, eller distribueras utan skriftligt godkännande från oss.
7. Tekniska krav
Det åligger dig som kund att säkerställa att du har den tekniska utrustning och internetuppkoppling som krävs för att ta del av kursmaterialet.
Vi ansvarar inte för eventuella problem som beror på din utrustning, webbläsare eller internetanslutning.
8. Ansvarsbegränsning
Vi strävar efter att våra kurser håller hög kvalitet, men vi garanterar inte att kursens resultat uppnås för alla användare. Företaget ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som kan uppstå i samband med användning av kursmaterialet.
9. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Dina uppgifter används för att hantera köp, kundtjänst och tillgång till kurserna.
10. Tvistlösning
Om du som konsument är missnöjd uppmanar vi dig att i första hand kontakta oss på [E-postadress] för att hitta en lösning.
Vid eventuell tvist kan du vända dig till:
-
Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se
-
Europeiska kommissionens onlineplattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Tvister kan också prövas av svensk domstol med tillämpning av svensk lag.